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*自分用記録メモですが
今後の参考に少しでもなればと思うので公開します。
トラウマになるような記述は多分ありませんので安心してお読み下さい。
地震の時、わたしは仙台の街中にあるビルの6階にいて仕事中だった。
某企業のコールセンターで、仙台のお客さまからの電話を受けていた。
観葉植物とホワイトボードが倒れ、机の上の資料が全部落ちたが
モニタは机に固定され、机は床に固定されていたらしく
机にしがみついていれば体を固定することが出来た。
新しい建物ではないが、こういう通信センターが入っているところは耐震対策はしっかりしているだろうと思ってあまり心配してなかったし
ビルの6階で揺れが増幅されることを考慮して、ぶっちゃけあまり怖くもなかった。
わたしの後ろの方の席で「怖い」と悲鳴をあげている人がいて
それが話中のお客さまに聞こえて恐怖感を煽ってしまうのではないかという方が心配だった。
最初はお客さまと「地震ですね、そちらは大丈夫ですか」等とやりとりしていた。
そのうち物音だけしか聞こえなくなり、
一瞬停電があり、システムがダウンし、揺れがおさまっても
電話はつながっていた。
筆談で上司に判断を仰ぎ(冷静なつもりだったがわたしも少し混乱していたのかもしれない)、
何度か「お客さま?」と呼びかけた後、
「応答がないようですのでこちらからお電話をきらせていただきます。」
と言った途端、あちらからきれた。
名前も詳しい住所も覚えていないが、彼が無事であることを切に願う。
今後の参考に少しでもなればと思うので公開します。
トラウマになるような記述は多分ありませんので安心してお読み下さい。
地震の時、わたしは仙台の街中にあるビルの6階にいて仕事中だった。
某企業のコールセンターで、仙台のお客さまからの電話を受けていた。
観葉植物とホワイトボードが倒れ、机の上の資料が全部落ちたが
モニタは机に固定され、机は床に固定されていたらしく
机にしがみついていれば体を固定することが出来た。
新しい建物ではないが、こういう通信センターが入っているところは耐震対策はしっかりしているだろうと思ってあまり心配してなかったし
ビルの6階で揺れが増幅されることを考慮して、ぶっちゃけあまり怖くもなかった。
わたしの後ろの方の席で「怖い」と悲鳴をあげている人がいて
それが話中のお客さまに聞こえて恐怖感を煽ってしまうのではないかという方が心配だった。
最初はお客さまと「地震ですね、そちらは大丈夫ですか」等とやりとりしていた。
そのうち物音だけしか聞こえなくなり、
一瞬停電があり、システムがダウンし、揺れがおさまっても
電話はつながっていた。
筆談で上司に判断を仰ぎ(冷静なつもりだったがわたしも少し混乱していたのかもしれない)、
何度か「お客さま?」と呼びかけた後、
「応答がないようですのでこちらからお電話をきらせていただきます。」
と言った途端、あちらからきれた。
名前も詳しい住所も覚えていないが、彼が無事であることを切に願う。
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今朝、うちよりも海に近い場所に住んでいる人から
無事メールが届きました!!!
画像の「岡田小」付近です。海から3,4kmくらいかなぁ。
あの辺は田んぼや畑が多いので心配していたのですが
本当によかった><
昨日の45号線とか福田町駅とかの位置関係も
よかったら参照ください。
地図の下の方が荒浜で、津波の被害がひどかったところです。
ちなみに「-」に駅名が隠れていますが
小鶴新田の駅前にある体育館が
仙台市災害ボランティアセンターになりました。
わたしがいつもお世話になっている、みやぎ生協高砂駅前店は
地図では高砂緑地の近くにあるのですが
被害がひどいのでこのままお店をつぶすという噂が流れていると聞き
あわててホームページを確認したら
なんと、今日から営業再開してました!!
昨日の方からも、
「いつ電気がつくかと待ち焦がれていたけど、
これで対応を考え気になったわ」と前向きなメールをもらい
安全なところにいるわたしが凹んでる場合じゃないなと
思い知らされました。
岡田の人からのメールには
「みんなと笑顔で会える日まで、がんばろうね」
と、ありました。
そうだ、わしらはそんなに弱くない。
がんばろう、わしら!
今朝はこ~ぷ仲間の無事メールが続々と届いて
いいスタートをきったんだけど
今はちょっと凹んでます。
連絡の取れたこ~ぷ仲間には、電気が通っても、インターネットは使えないかもしれないから
何か欲しい情報があったら言ってね、出来るだけ調べてメールするから!
って返信したら、1人から依頼がきたのね。
ラジオでは津波被害のなかった地域は明日くらいまでに電気が復旧するって言ってるけど
自分の家の地域は復旧するのか調べて欲しいって。
で、インターネットでは多分そこまで細かくは調べられないだろうと思って
東北電力のコールセンターに問い合わせたら
営業所の人から折り返し電話がきて、
その辺の地区は変電所が夢メッセ(海沿いの催事場)の近くにあり、
復旧の目処がたってないと言うわけですよ。
福田町駅周辺の人からは電気が戻ったって連絡もらってたから
多分国道45線を境に変電所が分かれてるんだと思われます。
今日何回かNHKニュースに映ってた宮城野区の高砂市民センターも
45号より海側で、自家発電用のガソリンが足りないって訴えてましたが
その人もそっちの方にお住まいの方なんです。
がっかりされるだろうなと思いつつメールを送ったら
しばらくして電話がかかってきて、もう一度事情を説明している間に
あちらの携帯電話の充電が切れそうだという事で慌てて電話を切りました。
元気そうではあったけど、心細そうな困ったような声をしてました・・・そりゃそうか。。
確か岩手か秋田出身なので東京まで一旦出れば帰れるよとアドバイスしようかとか
他のこ~ぷのメンバーにフォローをお願いしようか迷うけど、そのメンバーももっと大変かもしれないし
とか
その人の為に他に何か出来ることはないかと考えたけど
どれも有効ではないように思われ
ちょっと凹んでいる、という次第でございます。
励ましのメールを送ろうにも、あちらの状況がよくわからないので
大事な充電を消耗させるだけかもしれないと思うと簡単には送れないし。。。
こんな時、ヤフー知恵袋にヘルプ出したら誰かいいアイディアをくれるかしら?(^^;
と、長々と打ち込んでいてもしょうがない
(いや、わたしはちょっと発散出来たけど)
みんながこの寒い夜を乗り切ることが出来ますように
祈りつつ、、寝ます。おやすみなさいm(__)m
いいスタートをきったんだけど
今はちょっと凹んでます。
連絡の取れたこ~ぷ仲間には、電気が通っても、インターネットは使えないかもしれないから
何か欲しい情報があったら言ってね、出来るだけ調べてメールするから!
って返信したら、1人から依頼がきたのね。
ラジオでは津波被害のなかった地域は明日くらいまでに電気が復旧するって言ってるけど
自分の家の地域は復旧するのか調べて欲しいって。
で、インターネットでは多分そこまで細かくは調べられないだろうと思って
東北電力のコールセンターに問い合わせたら
営業所の人から折り返し電話がきて、
その辺の地区は変電所が夢メッセ(海沿いの催事場)の近くにあり、
復旧の目処がたってないと言うわけですよ。
福田町駅周辺の人からは電気が戻ったって連絡もらってたから
多分国道45線を境に変電所が分かれてるんだと思われます。
今日何回かNHKニュースに映ってた宮城野区の高砂市民センターも
45号より海側で、自家発電用のガソリンが足りないって訴えてましたが
その人もそっちの方にお住まいの方なんです。
がっかりされるだろうなと思いつつメールを送ったら
しばらくして電話がかかってきて、もう一度事情を説明している間に
あちらの携帯電話の充電が切れそうだという事で慌てて電話を切りました。
元気そうではあったけど、心細そうな困ったような声をしてました・・・そりゃそうか。。
確か岩手か秋田出身なので東京まで一旦出れば帰れるよとアドバイスしようかとか
他のこ~ぷのメンバーにフォローをお願いしようか迷うけど、そのメンバーももっと大変かもしれないし
とか
その人の為に他に何か出来ることはないかと考えたけど
どれも有効ではないように思われ
ちょっと凹んでいる、という次第でございます。
励ましのメールを送ろうにも、あちらの状況がよくわからないので
大事な充電を消耗させるだけかもしれないと思うと簡単には送れないし。。。
こんな時、ヤフー知恵袋にヘルプ出したら誰かいいアイディアをくれるかしら?(^^;
と、長々と打ち込んでいてもしょうがない
(いや、わたしはちょっと発散出来たけど)
みんながこの寒い夜を乗り切ることが出来ますように
祈りつつ、、寝ます。おやすみなさいm(__)m